| Q.1 |
千都泥棒って何? | 千都泥棒とは、NTTドコモFOMAテレビ電話対応端末を使用し、ライブ映像を配信するサービスコンテンツです。一分一秒が違ってくるライブ映像の面白さを実感できるはず!!きっとあなたのみたいが見つかるはず。 益々目がハナせないSENTOJACK!どんどんチャンネルを追加 予定です。今後の千都泥棒に乞うご期待! |
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| Q.2 |
インフォゲート契約って何? | NTTドコモFOMAテレビ電話対応端末でVライブを見る為に必要な契約です。 |
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| Q.3 |
インフォゲート契約はどこで できるの? |
ドコモショップ、ドコモの支店窓口、フリーダイヤル(0120-800-000)、及びドコモeサイトからお申込みください。 |
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| Q.4 |
インフォゲート契約をした後は どうすればいいの? |
ドコモVライブサイトでユーザーIDとmoperaパスワードを取得してください。 |
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| Q.5 |
ユーザーIDを忘れたん だけど… |
ドコモVライブサイトで再度、ユーザーIDとmoperaパスワードを取得してください。 千都泥棒サイトトップページ(FOMA)より、「お申込み方法」をクリック、M-stage Vライブスタートページへアクセス→「クイックスタート」→「ネットワークパスワード」を入力すると、再度ユーザーIDとmoperaパスワードが発行されます。 ※再発行した場合、ユーザーIDは前回と変わりませんが、パスワードは変更されます。 発行されたIDとパスワードの表示画面を「サブメニュー」の画面メモへ保存しておくと便利です。 |
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| Q.6 |
moperaパスワードを忘れたん だけど… |
moperaパスワードは、千都泥棒登録完了通知メールが届いた後、お客様がチャンネルを購入される際に必ず必要です。 忘れてしまった場合、千都泥棒サイトトップページ(FOMA)より、「お申込み方法」をクリック、M-stage Vライブスタートページへアクセス→「クイックスタート」→「ネットワークパスワード」を入力すると、再度ユーザーIDとmoperaパスワードが発行されます。 ※再発行した場合、ユーザーIDは前回と変わりませんが、パスワードは変更されます。 発行されたIDとパスワードの表示画面を「サブメニュー」の画面メモへ保存しておくと便利です。 |
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| Q.7 |
千都泥棒申込みは |
千都泥棒登録は無料となっています。 |
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| Q.8 |
どこで課金されるの? | 千都泥棒登録は無料です。 登録後に千都泥棒完了通知メールが届きます。お客様の携帯電話にて、千都泥棒TOPページより各チャンネルの購入画面へアクセスしていただいて「購入する」→「はい」<<<ココではじめて 情報料(月額):300円(税込315円)が課金されます。 初月加入月無料! 購入作業はお客様自身で行っていただきます。 |
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| Q.9 |
登録して5日ほど経つのに 登録通知が来ない! |
A1・土日祝などNTTドコモVライブセンターの休業日に登録された場合、登録完了が遅くなる場合がございます。平日で約5日ほどかかります。 A2・会員登録時のメールアドレスが間違っていませんか?千都泥棒申込画面(無料)から再度登録をお願いします。 ※千都泥棒無料登録をされた方には、お申込受付メールをお届けしています。 A3・登録された携帯電話のメールアドレスがドメイン指定受信になっていませんか?ドメイン指定受信に「sentojack.com」を追加してください。 |
| Q.10 | 通信料は必要ですか? | FOMAデジタル通話料が別途必要です。 千都泥棒情報料+インフォゲート契約月額:100円(税込105円) +FOMAデジタル通話料 |
| Q.11 |
ライブ映像につながりません… | 発信者通知設定は「ON」になっていますか? サブアドレス設定は「ON」ですか? サブアドレス設定の方法 P2102V,N2102Vの場合>>メニュー→各種設定→その他→サブアドレス設定→ON F2102Vの場合>>メニュー→「677」→サブアドレス設定→ON |
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